گرامیداشت روز ملی صنعت

گرامیداشت روز ملی صنعت

کسب عنوان برگزیده خدمات پس از فروش توسط شرکت همراه سرویس خاورمیانه
 
در آیین گرامیداشت روز ملی صنعت، شرکت همراه سرویس خاورمیانه موفق شد عنوان «برگزیده خدمات پس از فروش» را از آن خود نموده و تندیس زرین این همایش را از جناب آقای سید محمد اتابک، وزیر صنعت، معدن و تجارت دریافت نماید.
 
بدون تردید، احراز این جایگاه، نمایانگر نظم فرآیندی، شایستگی‌های تخصصی و تعهد سازمانی شرکت همراه سرویس خاورمیانه  بوده و نشان از تلاش بی‌وقفه این شرکت در راستای اعتلای استانداردهای خدمات‌رسانی دارد.
 
انجمن ضمن تبریک این افتخار ارزنده به مجموعه همراه سرویس خاورمیانه، توفیق روزافزون، سربلندی و تداوم مسیر تعالی را برای این مجموعه از درگاه ایزد متعال مسئلت می‌نماید.

انجمن ملی خدمات پس از فروش ایران

اخبار و اطلاعیه‌ها

گرامیداشت روز ملی صنعت

گرامیداشت روز ملی صنعت کسب عنوان برگزیده خدمات پس از فروش توسط شرکت همراه سرویس خاورمیانه   در آیین گرامیداشت روز ملی صنعت، شرکت همراه سرویس خاورمیانه موفق شد عنوان «برگزیده خدمات پس از فروش» را از آن خود نموده و تندیس زرین این همایش را از جناب آقای سید محمد اتابک، وزیر صنعت، معدن و تجارت دریافت نماید.   بدون تردید، احراز این جایگاه، نمایانگر نظم فرآیندی، شایستگی‌های تخصصی و تعهد سازمانی شرکت همراه سرویس خاورمیانه  بوده و نشان از تلاش بی‌وقفه این شرکت در راستای اعتلای استانداردهای خدمات‌رسانی دارد.   انجمن ضمن تبریک این افتخار ارزنده به مجموعه همراه سرویس خاورمیانه، توفیق روزافزون، سربلندی و تداوم مسیر تعالی را برای این مجموعه از درگاه ایزد متعال مسئلت می‌نماید. انجمن ملی خدمات پس از فروش ایران اخبار و اطلاعیه‌ها

مطالعه مطلب

وضعیت بحرانی کشور و راهکارهای حمایت از صنعت خدمات

بررسی وضعیت بحرانی کشور و راهکارهای حمایت از صنعت خدمات در جلسه ای با حضور مدیرکل محترم دفتر آماد و پشتیبانی وزارت صمت، وضعیت بحرانی کشور و راهکارهای حمایت از صنعت خدمات، مورد بررسی قرار گرفت. در آغازین روزهای کاری سال ۱۴۰۵ و بمحض فروکش کردن نسبی تنش‌ها، انجمن ملی خدمات پس‌از فروش آغاز بکار نموده و در اولین اقدام، با دعوت از مدیرکل محترم دفتر تخصصی آماد و پشتیبانی، به بررسی شرایط و نحوه حمایت از فعالین اقتصادی در حوزه خدمات پرداخت. در این جلسه که در محل انجمن و با حضور جناب آقای محله‌ای و سرکارخانم محمدی و همکاران ایشان در دفتر تخصصی برگزار گردید، در ابتدا رئیس انجمن، ضمن تشریح شرایط خطیر و خاص حاکم بر کشور به تبیین تاثیرات شدید و مخرب این شرایط بر صنعت خدمات پرداخته و تاکید نمود حیات و تداوم فعالیت این صنعت، در گرو تعدیل الزامات قانونی و تنظیم انتظارات از

مطالعه مطلب

مسابقات فوتسال انجمن ملی خدمات پس از فروش ایران

مسابقات فوتسال انجمن ملی خدمات پس از فروش ایران مسابقات فوتسال انجمن ملی خدمات پس از فروش ایران برگزار شد. فینال مسابقات فوتسال انجمن ملی خدمات پس از فروش ایران، روز جمعه ۲۱ آذرماه، با دیدار دو تیم شرکت مونزا و شرکت کن در سالن فوتسال ورزشگاه پاس تهران برگزار شد. در این دیدار پایانی، تیم شرکت مونزا موفق شد با نتیجه ۳ بر ۲ برابر تیم کن به پیروزی دست یابد و عنوان قهرمانی این دوره از مسابقات را از آن خود کند. این رقابت‌ها با حضور ۱۲ تیم از شرکت‌های فعال در حوزه خدمات پس از فروش کشور برگزار شد و مسابقات در فضایی دوستانه، منظم و رقابتی پیگیری گردید. دیدار فینال با استقبال پرشور تماشاگران و حضور خانواده‌ها همراه بود. در مراسم اختتامیه، کاپ قهرمانی، مدال‌ها و جوایز مسابقات با حضور و توسط جناب آقای دکتر محله‌ای، رئیس کل خدمات وزارت صنعت، معدن و تجارت و جناب

مطالعه مطلب

دوره آموزش آشنایی و تشریح جایزه ملی حمایت از مصرف‌کننده

دوره آموزش آشنایی و تشریح جایزه ملی حمایت از مصرف‌کننده انجمن ملی خدمات پس از فروش ایران در راستای هدف راهبردی معرفی و تسهیل گری حضور اعضای در رویدادهای ملی، دوره آموزش آشنایی و تشریح جایزه ملی حمایت از مصرف کننده در روز چهارشنبه مورخ ۲۳/۰۷/۱۴۰۴ برگزار گردید.به نقل از فلسفه این جایزه مندرج در وبسایت این سازمان، جایزه ملی حمایت از مصرف کنندگان با هدف افزایش انگیزه در تولیدکنندگان و ارائه دهندگان خدمات، برای رعایت حقوق مصرف کنندگان، افزایش اعتماد و ترغیب مصرف کنندگان به استفاده از کالاهای واحدهای تولیدی و ارائه دهندگان خدماتی دارای گواهینامه و تندیس مربوط، افزایش رقابت سازنده بین تولیدکنندگان و ارائه دهندگان خدمات در جهت ارائه محصولات کیفی، تلاش در جهت برقراری قیمت عادلانه، تحویل به موقع و ارائه مطلوب خدمات پس از فروش و تشویق مصرف کنندگان به استفاده از کالای دارای نشان ملی استاندارد برنامه ریزی شده است.به همین منظور و در

مطالعه مطلب

مسابقات فوتسال انجمن ملی خدمات پس از فروش ایران

مسابقات فوتسال انجمن ملی خدمات پس از فروش ایران

مسابقات فوتسال انجمن ملی خدمات پس از فروش ایران برگزار شد.

فینال مسابقات فوتسال انجمن ملی خدمات پس از فروش ایران، روز جمعه ۲۱ آذرماه، با دیدار دو تیم شرکت مونزا و شرکت کن در سالن فوتسال ورزشگاه پاس تهران برگزار شد.

در این دیدار پایانی، تیم شرکت مونزا موفق شد با نتیجه ۳ بر ۲ برابر تیم کن به پیروزی دست یابد و عنوان قهرمانی این دوره از مسابقات را از آن خود کند.

این رقابت‌ها با حضور ۱۲ تیم از شرکت‌های فعال در حوزه خدمات پس از فروش کشور برگزار شد و مسابقات در فضایی دوستانه، منظم و رقابتی پیگیری گردید. دیدار فینال با استقبال پرشور تماشاگران و حضور خانواده‌ها همراه بود.

در مراسم اختتامیه، کاپ قهرمانی، مدال‌ها و جوایز مسابقات با حضور و توسط جناب آقای دکتر محله‌ای، رئیس کل خدمات وزارت صنعت، معدن و تجارت و جناب آقای مهندس نجفی، رئیس انجمن ملی خدمات پس از فروش ایران به تیم‌های برتر اهدا شد.

انجمن ملی خدمات پس از فروش ایران

اخبار و اطلاعیه‌ها

گرامیداشت روز ملی صنعت

گرامیداشت روز ملی صنعت کسب عنوان برگزیده خدمات پس از فروش توسط شرکت همراه سرویس خاورمیانه   در آیین گرامیداشت روز ملی صنعت، شرکت همراه سرویس خاورمیانه موفق شد عنوان «برگزیده خدمات پس از فروش» را از آن خود نموده و تندیس زرین این همایش را از جناب آقای سید محمد اتابک، وزیر صنعت، معدن و تجارت دریافت نماید.   بدون تردید، احراز این جایگاه، نمایانگر نظم فرآیندی، شایستگی‌های تخصصی و تعهد سازمانی شرکت همراه سرویس خاورمیانه  بوده و نشان از تلاش بی‌وقفه این شرکت در راستای اعتلای استانداردهای خدمات‌رسانی دارد.   انجمن ضمن تبریک این افتخار ارزنده به مجموعه همراه سرویس خاورمیانه، توفیق روزافزون، سربلندی و تداوم مسیر تعالی را برای این مجموعه از درگاه ایزد متعال مسئلت می‌نماید. انجمن ملی خدمات پس از فروش ایران اخبار و اطلاعیه‌ها

مطالعه مطلب

وضعیت بحرانی کشور و راهکارهای حمایت از صنعت خدمات

بررسی وضعیت بحرانی کشور و راهکارهای حمایت از صنعت خدمات در جلسه ای با حضور مدیرکل محترم دفتر آماد و پشتیبانی وزارت صمت، وضعیت بحرانی کشور و راهکارهای حمایت از صنعت خدمات، مورد بررسی قرار گرفت. در آغازین روزهای کاری سال ۱۴۰۵ و بمحض فروکش کردن نسبی تنش‌ها، انجمن ملی خدمات پس‌از فروش آغاز بکار نموده و در اولین اقدام، با دعوت از مدیرکل محترم دفتر تخصصی آماد و پشتیبانی، به بررسی شرایط و نحوه حمایت از فعالین اقتصادی در حوزه خدمات پرداخت. در این جلسه که در محل انجمن و با حضور جناب آقای محله‌ای و سرکارخانم محمدی و همکاران ایشان در دفتر تخصصی برگزار گردید، در ابتدا رئیس انجمن، ضمن تشریح شرایط خطیر و خاص حاکم بر کشور به تبیین تاثیرات شدید و مخرب این شرایط بر صنعت خدمات پرداخته و تاکید نمود حیات و تداوم فعالیت این صنعت، در گرو تعدیل الزامات قانونی و تنظیم انتظارات از

مطالعه مطلب

مسابقات فوتسال انجمن ملی خدمات پس از فروش ایران

مسابقات فوتسال انجمن ملی خدمات پس از فروش ایران مسابقات فوتسال انجمن ملی خدمات پس از فروش ایران برگزار شد. فینال مسابقات فوتسال انجمن ملی خدمات پس از فروش ایران، روز جمعه ۲۱ آذرماه، با دیدار دو تیم شرکت مونزا و شرکت کن در سالن فوتسال ورزشگاه پاس تهران برگزار شد. در این دیدار پایانی، تیم شرکت مونزا موفق شد با نتیجه ۳ بر ۲ برابر تیم کن به پیروزی دست یابد و عنوان قهرمانی این دوره از مسابقات را از آن خود کند. این رقابت‌ها با حضور ۱۲ تیم از شرکت‌های فعال در حوزه خدمات پس از فروش کشور برگزار شد و مسابقات در فضایی دوستانه، منظم و رقابتی پیگیری گردید. دیدار فینال با استقبال پرشور تماشاگران و حضور خانواده‌ها همراه بود. در مراسم اختتامیه، کاپ قهرمانی، مدال‌ها و جوایز مسابقات با حضور و توسط جناب آقای دکتر محله‌ای، رئیس کل خدمات وزارت صنعت، معدن و تجارت و جناب

مطالعه مطلب

دوره آموزش آشنایی و تشریح جایزه ملی حمایت از مصرف‌کننده

دوره آموزش آشنایی و تشریح جایزه ملی حمایت از مصرف‌کننده انجمن ملی خدمات پس از فروش ایران در راستای هدف راهبردی معرفی و تسهیل گری حضور اعضای در رویدادهای ملی، دوره آموزش آشنایی و تشریح جایزه ملی حمایت از مصرف کننده در روز چهارشنبه مورخ ۲۳/۰۷/۱۴۰۴ برگزار گردید.به نقل از فلسفه این جایزه مندرج در وبسایت این سازمان، جایزه ملی حمایت از مصرف کنندگان با هدف افزایش انگیزه در تولیدکنندگان و ارائه دهندگان خدمات، برای رعایت حقوق مصرف کنندگان، افزایش اعتماد و ترغیب مصرف کنندگان به استفاده از کالاهای واحدهای تولیدی و ارائه دهندگان خدماتی دارای گواهینامه و تندیس مربوط، افزایش رقابت سازنده بین تولیدکنندگان و ارائه دهندگان خدمات در جهت ارائه محصولات کیفی، تلاش در جهت برقراری قیمت عادلانه، تحویل به موقع و ارائه مطلوب خدمات پس از فروش و تشویق مصرف کنندگان به استفاده از کالای دارای نشان ملی استاندارد برنامه ریزی شده است.به همین منظور و در

مطالعه مطلب

دوره آموزش آشنایی و تشریح جایزه ملی حمایت از مصرف‌کننده

دوره آموزش آشنایی و تشریح جایزه ملی حمایت از مصرف‌کننده

انجمن ملی خدمات پس از فروش ایران در راستای هدف راهبردی معرفی و تسهیل گری حضور اعضای در رویدادهای ملی، دوره آموزش آشنایی و تشریح جایزه ملی حمایت از مصرف کننده در روز چهارشنبه مورخ ۲۳/۰۷/۱۴۰۴ برگزار گردید.
به نقل از فلسفه این جایزه مندرج در وبسایت این سازمان، جایزه ملی حمایت از مصرف کنندگان با هدف افزایش انگیزه در تولیدکنندگان و ارائه دهندگان خدمات، برای رعایت حقوق مصرف کنندگان، افزایش اعتماد و ترغیب مصرف کنندگان به استفاده از کالاهای واحدهای تولیدی و ارائه دهندگان خدماتی دارای گواهینامه و تندیس مربوط، افزایش رقابت سازنده بین تولیدکنندگان و ارائه دهندگان خدمات در جهت ارائه محصولات کیفی، تلاش در جهت برقراری قیمت عادلانه، تحویل به موقع و ارائه مطلوب خدمات پس از فروش و تشویق مصرف کنندگان به استفاده از کالای دارای نشان ملی استاندارد برنامه ریزی شده است.
به همین منظور و در جهت توسعه این اقدام ارزشمند در سراسر کشور سازمان حمایت از حقوق مصرف کنندگان و تولیدکنندگان اقدام به تهیه و تدوین آئین نامه ها و دستورالعمل های مورد نیاز نمود.
لازم به توضیح است که بیست و چهارمین دوره جایزه ملی حمایت از مصرف کننده به شیوه ای متفاوت اجرا خواهد شد و شرکت های حائز شرایط بایستی ثبت نام و ارسال اظهارنامه خود را در سامانه مبتنی بر اینترنت به آدرس esfand9th.ir انجام دهند. لذا با انتشار شرایط این رویداد ملی و فراخوان دوره در کانال های ارتباطی انجمن اقدام به برگزاری دوره گردید. در ادامه فعالیت ها و پس از ثبت نام شرکت های عضو ، برنامه های راهنمایی، آموزش و مشاوره در اصول و ارکان کلی هماهنگ و اجرا خواهد شد.

اخبار و اطلاعیه‌ها

گرامیداشت روز ملی صنعت

گرامیداشت روز ملی صنعت کسب عنوان برگزیده خدمات پس از فروش توسط شرکت همراه سرویس خاورمیانه   در آیین گرامیداشت روز ملی صنعت، شرکت همراه سرویس خاورمیانه موفق شد عنوان «برگزیده خدمات پس از فروش» را از آن خود نموده و تندیس زرین این همایش را از جناب آقای سید محمد اتابک، وزیر صنعت، معدن و تجارت دریافت نماید.   بدون تردید، احراز این جایگاه، نمایانگر نظم فرآیندی، شایستگی‌های تخصصی و تعهد سازمانی شرکت همراه سرویس خاورمیانه  بوده و نشان از تلاش بی‌وقفه این شرکت در راستای اعتلای استانداردهای خدمات‌رسانی دارد.   انجمن ضمن تبریک این افتخار ارزنده به مجموعه همراه سرویس خاورمیانه، توفیق روزافزون، سربلندی و تداوم مسیر تعالی را برای این مجموعه از درگاه ایزد متعال مسئلت می‌نماید. انجمن ملی خدمات پس از فروش ایران اخبار و اطلاعیه‌ها

Read More »

وضعیت بحرانی کشور و راهکارهای حمایت از صنعت خدمات

بررسی وضعیت بحرانی کشور و راهکارهای حمایت از صنعت خدمات در جلسه ای با حضور مدیرکل محترم دفتر آماد و پشتیبانی وزارت صمت، وضعیت بحرانی کشور و راهکارهای حمایت از صنعت خدمات، مورد بررسی قرار گرفت. در آغازین روزهای کاری سال ۱۴۰۵ و بمحض فروکش کردن نسبی تنش‌ها، انجمن ملی خدمات پس‌از فروش آغاز بکار نموده و در اولین اقدام، با دعوت از مدیرکل محترم دفتر تخصصی آماد و پشتیبانی، به بررسی شرایط و نحوه حمایت از فعالین اقتصادی در حوزه خدمات پرداخت. در این جلسه که در محل انجمن و با حضور جناب آقای محله‌ای و سرکارخانم محمدی و همکاران ایشان در دفتر تخصصی برگزار گردید، در ابتدا رئیس انجمن، ضمن تشریح شرایط خطیر و خاص حاکم بر کشور به تبیین تاثیرات شدید و مخرب این شرایط بر صنعت خدمات پرداخته و تاکید نمود حیات و تداوم فعالیت این صنعت، در گرو تعدیل الزامات قانونی و تنظیم انتظارات از

Read More »

مسابقات فوتسال انجمن ملی خدمات پس از فروش ایران

مسابقات فوتسال انجمن ملی خدمات پس از فروش ایران مسابقات فوتسال انجمن ملی خدمات پس از فروش ایران برگزار شد. فینال مسابقات فوتسال انجمن ملی خدمات پس از فروش ایران، روز جمعه ۲۱ آذرماه، با دیدار دو تیم شرکت مونزا و شرکت کن در سالن فوتسال ورزشگاه پاس تهران برگزار شد. در این دیدار پایانی، تیم شرکت مونزا موفق شد با نتیجه ۳ بر ۲ برابر تیم کن به پیروزی دست یابد و عنوان قهرمانی این دوره از مسابقات را از آن خود کند. این رقابت‌ها با حضور ۱۲ تیم از شرکت‌های فعال در حوزه خدمات پس از فروش کشور برگزار شد و مسابقات در فضایی دوستانه، منظم و رقابتی پیگیری گردید. دیدار فینال با استقبال پرشور تماشاگران و حضور خانواده‌ها همراه بود. در مراسم اختتامیه، کاپ قهرمانی، مدال‌ها و جوایز مسابقات با حضور و توسط جناب آقای دکتر محله‌ای، رئیس کل خدمات وزارت صنعت، معدن و تجارت و جناب

Read More »

دوره آموزش آشنایی و تشریح جایزه ملی حمایت از مصرف‌کننده

دوره آموزش آشنایی و تشریح جایزه ملی حمایت از مصرف‌کننده انجمن ملی خدمات پس از فروش ایران در راستای هدف راهبردی معرفی و تسهیل گری حضور اعضای در رویدادهای ملی، دوره آموزش آشنایی و تشریح جایزه ملی حمایت از مصرف کننده در روز چهارشنبه مورخ ۲۳/۰۷/۱۴۰۴ برگزار گردید.به نقل از فلسفه این جایزه مندرج در وبسایت این سازمان، جایزه ملی حمایت از مصرف کنندگان با هدف افزایش انگیزه در تولیدکنندگان و ارائه دهندگان خدمات، برای رعایت حقوق مصرف کنندگان، افزایش اعتماد و ترغیب مصرف کنندگان به استفاده از کالاهای واحدهای تولیدی و ارائه دهندگان خدماتی دارای گواهینامه و تندیس مربوط، افزایش رقابت سازنده بین تولیدکنندگان و ارائه دهندگان خدمات در جهت ارائه محصولات کیفی، تلاش در جهت برقراری قیمت عادلانه، تحویل به موقع و ارائه مطلوب خدمات پس از فروش و تشویق مصرف کنندگان به استفاده از کالای دارای نشان ملی استاندارد برنامه ریزی شده است.به همین منظور و در

Read More »

برگزاری دوره آموزش مدیریت استراتژیک در صنعت خدمات پس از فروش

برگزاری دوره آموزش مدیریت استراتژیک در صنعت خدمات پس از فروش

ساماندهی فرآیندهای خدمات پس از فروش ایران مستلزم شناخت کامل و دقیق از وضعیت موجود و ترسیم وضعیت بهینه مطلوب می باشد و بهترین روش برای تحقق این الزام بهره گیری از مطالعات و کنکاش های محیط استراتژیک می باشد. لذا انجمن ملی خدمات پس از فروش به منظور تقویت شناخت مدیریت استراتژیک و کاربرد آن در خدمات پس از فروش اقدام به برگزاری دوره آموزش مدیریت استراتژیک در صنعت خدمات پس از فروش نمود. این دوره با حضور مدیران ارشد تصمیم گیرنده در حوزه کسب و کار ارائه خدمات پس از فروش و با بهره گیری از تکنیک آموزش کارگاهی برگزار گردید و با ارائه نمونه های کاربردی مدیریت استراتژیک در خدمات پس از فروش زمینه های بهبود در فرآیندها ایجاد گردید. سرفصل هایی نظیر مکاتب و فلسفه های تفکر راهبردی ، تعریف اهداف کلان راهبردی ، تحلیل محیط نزدیک و دور ، کمی سازی و اولویت بندی برنامه های استراتژیک، تعیین موقعیت و آرایش استراتژیک و سنجه ها مرور گردید.

اخبار و اطلاعیه‌ها

گرامیداشت روز ملی صنعت

گرامیداشت روز ملی صنعت کسب عنوان برگزیده خدمات پس از فروش توسط شرکت همراه سرویس خاورمیانه   در آیین گرامیداشت روز ملی صنعت، شرکت همراه سرویس خاورمیانه موفق شد عنوان «برگزیده خدمات پس از فروش» را از آن خود نموده و تندیس زرین این همایش را از جناب آقای سید محمد اتابک، وزیر صنعت، معدن و تجارت دریافت نماید.   بدون تردید، احراز این جایگاه، نمایانگر نظم فرآیندی، شایستگی‌های تخصصی

ادامه مطلب »

وضعیت بحرانی کشور و راهکارهای حمایت از صنعت خدمات

بررسی وضعیت بحرانی کشور و راهکارهای حمایت از صنعت خدمات در جلسه ای با حضور مدیرکل محترم دفتر آماد و پشتیبانی وزارت صمت، وضعیت بحرانی کشور و راهکارهای حمایت از صنعت خدمات، مورد بررسی قرار گرفت. در آغازین روزهای کاری سال ۱۴۰۵ و بمحض فروکش کردن نسبی تنش‌ها، انجمن ملی خدمات پس‌از فروش آغاز بکار نموده و در اولین اقدام، با دعوت از مدیرکل محترم دفتر تخصصی آماد و پشتیبانی،

ادامه مطلب »

مسابقات فوتسال انجمن ملی خدمات پس از فروش ایران

مسابقات فوتسال انجمن ملی خدمات پس از فروش ایران مسابقات فوتسال انجمن ملی خدمات پس از فروش ایران برگزار شد. فینال مسابقات فوتسال انجمن ملی خدمات پس از فروش ایران، روز جمعه ۲۱ آذرماه، با دیدار دو تیم شرکت مونزا و شرکت کن در سالن فوتسال ورزشگاه پاس تهران برگزار شد. در این دیدار پایانی، تیم شرکت مونزا موفق شد با نتیجه ۳ بر ۲ برابر تیم کن به پیروزی

ادامه مطلب »

دوره آموزش آشنایی و تشریح جایزه ملی حمایت از مصرف‌کننده

دوره آموزش آشنایی و تشریح جایزه ملی حمایت از مصرف‌کننده انجمن ملی خدمات پس از فروش ایران در راستای هدف راهبردی معرفی و تسهیل گری حضور اعضای در رویدادهای ملی، دوره آموزش آشنایی و تشریح جایزه ملی حمایت از مصرف کننده در روز چهارشنبه مورخ ۲۳/۰۷/۱۴۰۴ برگزار گردید.به نقل از فلسفه این جایزه مندرج در وبسایت این سازمان، جایزه ملی حمایت از مصرف کنندگان با هدف افزایش انگیزه در تولیدکنندگان

ادامه مطلب »
LinkedIn
Telegram
info@eashm.com

برگزاری اولین جلسه کمیسیون لوازم خانگی 

برگزاری اولین جلسه کمیسیون لوازم خانگی

اولین جلسه کمیسیون لوازم خانگی با حضور جمعی از مدیران شرکت‌های فعال در حوزه خدمات پس از فروش در تاریخ ۳ خرداد ۱۴۰۴ در محل اتاق بازرگانی ایران تشکیل شد.

 در این جلسه تاریخچه و نحوه تشکیل انجمن به انضمام برنامه‌های فعلی و آتی انجمن تشریح شد و بر لزوم نقش‌آفرینی شرکت‌ها در حوزه‌های مرتبط با خدمات پس از فروش تاکید گردید.

اخبار و اطلاعیه‌ها

گرامیداشت روز ملی صنعت

گرامیداشت روز ملی صنعت کسب عنوان برگزیده خدمات پس از فروش توسط شرکت همراه سرویس خاورمیانه   در آیین گرامیداشت روز ملی صنعت، شرکت همراه سرویس خاورمیانه موفق شد عنوان «برگزیده خدمات پس از فروش» را از آن خود نموده و تندیس زرین این همایش را از جناب آقای سید محمد اتابک، وزیر صنعت، معدن و تجارت دریافت نماید.   بدون تردید، احراز این جایگاه، نمایانگر نظم فرآیندی، شایستگی‌های تخصصی و تعهد سازمانی شرکت همراه سرویس خاورمیانه  بوده و نشان از تلاش بی‌وقفه این شرکت در راستای اعتلای استانداردهای خدمات‌رسانی دارد.   انجمن ضمن تبریک این افتخار ارزنده به مجموعه همراه سرویس خاورمیانه، توفیق روزافزون، سربلندی و تداوم مسیر تعالی را برای این مجموعه از درگاه ایزد متعال مسئلت می‌نماید. انجمن ملی خدمات پس از فروش ایران اخبار و اطلاعیه‌ها

ادامه مطلب »

وضعیت بحرانی کشور و راهکارهای حمایت از صنعت خدمات

بررسی وضعیت بحرانی کشور و راهکارهای حمایت از صنعت خدمات در جلسه ای با حضور مدیرکل محترم دفتر آماد و پشتیبانی وزارت صمت، وضعیت بحرانی کشور و راهکارهای حمایت از صنعت خدمات، مورد بررسی قرار گرفت. در آغازین روزهای کاری سال ۱۴۰۵ و بمحض فروکش کردن نسبی تنش‌ها، انجمن ملی خدمات پس‌از فروش آغاز بکار نموده و در اولین اقدام، با دعوت از مدیرکل محترم دفتر تخصصی آماد و پشتیبانی، به بررسی شرایط و نحوه حمایت از فعالین اقتصادی در حوزه خدمات پرداخت. در این جلسه که در محل انجمن و با حضور جناب آقای محله‌ای و سرکارخانم محمدی و همکاران ایشان در دفتر تخصصی برگزار گردید، در ابتدا رئیس انجمن، ضمن تشریح شرایط خطیر و خاص حاکم بر کشور به تبیین تاثیرات شدید و مخرب این شرایط بر صنعت خدمات پرداخته و تاکید نمود حیات و تداوم فعالیت این صنعت، در گرو تعدیل الزامات قانونی و تنظیم انتظارات از

ادامه مطلب »
LinkedIn
Telegram
info@eashm.com

اولین جلسه کارگروه IT و تجهیزات اداری

برگزاری اولین جلسه IT و تجهیزات اداری

این جلسه با حضور تعدادی از شرکت‌های این حوزه در تاریخ ۱۴۰۴.۰۲.۲۴ در محل انجمن خدمات پس از فروش ایران برگزار شد.

معرفی انجمن و فعالیت‌های آن و همچنین پاسخ به سوالات شرکت‌های حاضر، محورهای اصلی این جلسه بود و در انتها بر لزوم عضویت در انجمن و تشکیل کمیسیون تخصصی تاکید شد.

اخبار و اطلاعیه‌ها

گرامیداشت روز ملی صنعت

گرامیداشت روز ملی صنعت کسب عنوان برگزیده خدمات پس از فروش توسط شرکت همراه سرویس خاورمیانه   در آیین گرامیداشت روز ملی صنعت، شرکت همراه سرویس خاورمیانه موفق شد عنوان «برگزیده خدمات پس از فروش» را از آن خود نموده و تندیس زرین این همایش را از جناب آقای سید محمد اتابک، وزیر صنعت، معدن و تجارت دریافت نماید.   بدون تردید، احراز این جایگاه، نمایانگر نظم فرآیندی، شایستگی‌های تخصصی و تعهد سازمانی شرکت همراه سرویس خاورمیانه  بوده و نشان از تلاش بی‌وقفه این شرکت در راستای اعتلای استانداردهای خدمات‌رسانی دارد.   انجمن ضمن تبریک این افتخار ارزنده به مجموعه همراه سرویس خاورمیانه، توفیق روزافزون، سربلندی و تداوم مسیر تعالی را برای این مجموعه از درگاه ایزد متعال مسئلت می‌نماید. انجمن ملی خدمات پس از فروش ایران اخبار و اطلاعیه‌ها

ادامه مطلب »

وضعیت بحرانی کشور و راهکارهای حمایت از صنعت خدمات

بررسی وضعیت بحرانی کشور و راهکارهای حمایت از صنعت خدمات در جلسه ای با حضور مدیرکل محترم دفتر آماد و پشتیبانی وزارت صمت، وضعیت بحرانی کشور و راهکارهای حمایت از صنعت خدمات، مورد بررسی قرار گرفت. در آغازین روزهای کاری سال ۱۴۰۵ و بمحض فروکش کردن نسبی تنش‌ها، انجمن ملی خدمات پس‌از فروش آغاز بکار نموده و در اولین اقدام، با دعوت از مدیرکل محترم دفتر تخصصی آماد و پشتیبانی، به بررسی شرایط و نحوه حمایت از فعالین اقتصادی در حوزه خدمات پرداخت. در این جلسه که در محل انجمن و با حضور جناب آقای محله‌ای و سرکارخانم محمدی و همکاران ایشان در دفتر تخصصی برگزار گردید، در ابتدا رئیس انجمن، ضمن تشریح شرایط خطیر و خاص حاکم بر کشور به تبیین تاثیرات شدید و مخرب این شرایط بر صنعت خدمات پرداخته و تاکید نمود حیات و تداوم فعالیت این صنعت، در گرو تعدیل الزامات قانونی و تنظیم انتظارات از

ادامه مطلب »
LinkedIn
Telegram
info@eashm.com

برگزاری انتخابات کمیسیون تلفن همراه، تبلت و لوازم ارتباطی انجمن خدمات پس از فروش ایران

برگزاری انتخابات کمیسیون تلفن همراه، تبلت و لوازم ارتباطی


انجمن خدمات پس از فروش ایران

برگزاری انتخابات کمیسیون تلفن همراه، تبلت و لوازم ارتباطی انجمن خدمات پس از فروش ایران

انتخابات کمیسیون تلفن همراه، تبلت و لوازم ارتباطی انجمن خدمات پس از فروش ایران، روز دوشنبه ۸ بهمن ۱۴۰۳، با حضور گسترده اعضای انجمن، مدیران ارشد صنعت و فعالان حوزه خدمات پس از فروش در اتاق بازرگانی ایران برگزار شد.  

این رویداد با هدف انتخاب اعضای جدید کمیسیون، بررسی چالش‌های حوزه خدمات پس از فروش، و تدوین راهکارهای مؤثر برای بهبود و ارتقای این بخش برگزار شد. 

انتخاب اعضای کمیسیون با رأی‌گیری گسترده در این انتخابات، *۱۵ نفر از متخصصان و کارشناسان برتر صنعت با کسب اکثریت آرا به عنوان اعضای اصلی کمیسیون انتخاب شدند. علاوه بر این، ۳ نفر نیز به عنوان اعضای علی‌البدل معرفی شدند.  

اعضای  کمیسیون  تلفن همراه، تبلت و لوازم ارتباطی عبارتند از:

۱٫ احسان شریفی (سیب همراه پاسارگاد) – ۴۴ رأی  

۲٫ هومن سیاری (هما تلکام) – ۳۷ رأی  

۳٫ رسول امیری (ترنج افزار تابان) – ۳۳ رأی  

۴٫ محمد صادقی(سیب همراه آینده) – ۳۳ رأی  

۵٫ سهیل کربلایی‌فر (تکنو لایف) – ۲۹ رأی  

۶٫ رضا بیان‌پور(تجارت گستر هیراد جوان) – ۲۹ رأی  

۷٫ محمد سروش مهر (عمران تل) – ۲۸ رأی  

۸٫ مهرداد دارابی (پرهان تک) – ۲۷ رأی  

۹٫ علیرضا افشاری(سامتل) – ۲۵ رأی  

۱۰٫ امین احمدی (سانلی سرویس خاورمیانه) – ۲۴ رأی  

۱۱٫ فرشاد مهران‌پور (همراه سرویس خاورمیانه) – ۲۳ رأی  

۱۲٫ حسین خانلو (داده گستر سان آراد) – ۲۲ رأی  

۱۳٫ جواد کرمی(آواگستر اندیشان شرق) – ۲۰ رأی  

۱۴٫ محمد اسدی (ایمن شبکه آرون) – ۱۷ رأی  

۱۵٫ علی زمانی (سام تجارت آسو) – ۱۶ رأی  

اعضای علی‌البدل:

۱٫ احمد قاسمی(آرکا تجارت) – ۱۶ رأی  

۲٫ محمد سهرابیان(پیام تل) – ۱۶ رأی  

۳٫ محمد اسماعیلی(آبان دیجی) – ۱۲ رأی  

با کل‌گیری این کمیسیون، برنامه‌ریزی برای بهبود فرآیندهای خدمات پس از فروش، افزایش کیفیت ارائه خدمات، توسعه همکاری‌ها و رفع چالش‌های موجود در دستور کار قرار خواهد گرفت.  

کمیسیون  تلفن همراه، تبلت و تجهیزات ارتباطی، به عنوان یک نهاد تصمیم‌ساز در چارچوب انجمن خدمات پس از فروش ایران، تلاش خواهد کرد تا با تعامل مستمر با بخش‌های دولتی و خصوصی، مسیر تحول و پیشرفت صنعت خدمات پس از فروش را هموار کند.

اخبار و اطلاعیه‌ها

LinkedIn
Telegram
info@eashm.com

جلسه ارتقاء کیفیت خدمات پس از فروش

جلسه ارتقاء کیفیت خدمات پس از فروش

 در این جلسه که به میزبانی انجمن ملی خدمات پس از فروش  و با حضور آقای دکتر امینی مدیرکل محترم ارزیابی کیفیت کالا و خدمات سازمان ملی استاندارد و همچنین دبیران محترم انجمن‌های صنایع لوازم خانگی، صوتی تصویری و لوازم خانگی کوچک و برخی شرکت‌های پیشرو درزمینه استاندارد برگزار گردید، راه‌کارهای ارتقاء کیفیت خدمات پس از فروش صنعت لوازم خانگی و همچنین مشکلات پیش‌رو و روش‌های حمایت از شرکت‌های برتر مورد بحث و بررسی قرار گرفت.

اخبار و اطلاعیه‌ها

گرامیداشت روز ملی صنعت

گرامیداشت روز ملی صنعت کسب عنوان برگزیده خدمات پس از فروش توسط شرکت همراه سرویس خاورمیانه   در آیین گرامیداشت روز ملی صنعت، شرکت همراه سرویس خاورمیانه موفق شد عنوان «برگزیده خدمات پس از فروش» را از آن خود نموده و تندیس زرین این همایش را از جناب آقای سید محمد اتابک، وزیر صنعت، معدن و تجارت دریافت نماید.   بدون تردید، احراز این جایگاه، نمایانگر نظم فرآیندی، شایستگی‌های تخصصی و تعهد سازمانی شرکت همراه سرویس خاورمیانه  بوده و نشان از تلاش بی‌وقفه این شرکت در راستای اعتلای استانداردهای خدمات‌رسانی دارد.   انجمن ضمن تبریک این افتخار ارزنده به مجموعه همراه سرویس خاورمیانه، توفیق روزافزون، سربلندی و تداوم مسیر تعالی را برای این مجموعه از درگاه ایزد متعال مسئلت می‌نماید. انجمن ملی خدمات پس از فروش ایران اخبار و اطلاعیه‌ها

ادامه مطلب »

وضعیت بحرانی کشور و راهکارهای حمایت از صنعت خدمات

بررسی وضعیت بحرانی کشور و راهکارهای حمایت از صنعت خدمات در جلسه ای با حضور مدیرکل محترم دفتر آماد و پشتیبانی وزارت صمت، وضعیت بحرانی کشور و راهکارهای حمایت از صنعت خدمات، مورد بررسی قرار گرفت. در آغازین روزهای کاری سال ۱۴۰۵ و بمحض فروکش کردن نسبی تنش‌ها، انجمن ملی خدمات پس‌از فروش آغاز بکار نموده و در اولین اقدام، با دعوت از مدیرکل محترم دفتر تخصصی آماد و پشتیبانی، به بررسی شرایط و نحوه حمایت از فعالین اقتصادی در حوزه خدمات پرداخت. در این جلسه که در محل انجمن و با حضور جناب آقای محله‌ای و سرکارخانم محمدی و همکاران ایشان در دفتر تخصصی برگزار گردید، در ابتدا رئیس انجمن، ضمن تشریح شرایط خطیر و خاص حاکم بر کشور به تبیین تاثیرات شدید و مخرب این شرایط بر صنعت خدمات پرداخته و تاکید نمود حیات و تداوم فعالیت این صنعت، در گرو تعدیل الزامات قانونی و تنظیم انتظارات از

ادامه مطلب »
LinkedIn
Telegram
info@eashm.com

گفتگوی ویژه‌ی خبری در خصوص خدمات پس از فروش

گفتگوی ویژه‌ی خبری در خصوص خدمات پس از فروش

 

سید وحید نجفی در گفتگوی ویژه خبری شامگاه  بیست وسوم فروردین شبکه خبر به تشریح نگرش نوین و نحوه بهبود کیفیت خدمات پس از فروش در سطح کشور پرداخت و رئوس برنامه های انجمن ملی خدمات پس از فروش را به اطلاع مخاطبان برنامه رساند. در ادامه با طرح پرسش های کلیدی مجری برنامه، زمینه های شفاف سازی و اطلاع رسانی نقش و مسئولیت این انجمن ملی فراهم گردید.
سید وحید نجفی مهم ترین عامل موفقیت بنگاه های اقتصادی و کسب و کارها را نهاد سازی و یا به عبارتی سازماندهی قلمداد کرده و تاکید کردند در پیشبرد ماموریت و آرمان های این انجمن ملی، مشارکتی از این مولفه راهبردی در اعتلای خدمات پس از فروش کشور بهره خواهند برد. انجمن ملی خدمات پس از فروش دارای سابقه مشارکت در تدوین استاندارد خدمات و بازنگری ضوابط اجرائی قانون حمایت از مصرف کنندگان می باشد و یکی از برنامه های مهم این انجمن ملی ایجاد مقدمات رویکرد جامع و متمرکز خدمات پس از فروش به عنوان متولی ساماندهی خدمات پس از فروش به کالاهای مشمول در کشور می باشد.
لازم به توضیح است که  هر ساله حجم زیادی از کالاهای وارداتی و تولیدی به کشور پس از شناسائی نیازها و انتظارات مشتریان که بر اساس مطالعات بازار و فناوری صورت می گیرد، فرایندهای واردات، تولید، بازاریابی و فروش را پشت سر گذاشته و با اجراء عملیات نصب و راه اندازی به دست مصرف کننده نهائی می رسد.
مدت طراحی، تولید و عرضه این محصولات بسته به عوامل مختلف نظیر پیچیدگی و سطح فناوری متفاوت می باشد و دامنه آن بین ۶ الی ۱۲ ماه می باشد. در حالی که شرکت های ارائه کننده خدمات پس از فروش  بسته به میزان استهلاک محصول، با دو مولفه اصلی گارانتی (ضمانت) دو ساله و وارانتی (تعهد) ده ساله بیشترین مدت زمان همراهی با مشتریان را به خود اختصاص می دهند. وجه تمایز یک برند و شرکت در ارائه خدمات پس از فروش برتر و شایسته مشتریان در کیفیت خدمات خلاصه می شود.
این انجمن در نظر دارد با همکاری و مشارکت اعضاء و نخبگان صنعت خدمات پس از فروش فصل جدیدی در تجربه و برداشت مشتریان از کیفیت بیش از پیش خدمات را رقم بزند.

اخبار و اطلاعیه‌ها

گرامیداشت روز ملی صنعت

گرامیداشت روز ملی صنعت کسب عنوان برگزیده خدمات پس از فروش توسط شرکت همراه سرویس خاورمیانه   در آیین گرامیداشت روز ملی صنعت، شرکت همراه سرویس خاورمیانه موفق شد عنوان «برگزیده خدمات پس از فروش» را از آن خود نموده و تندیس زرین این همایش را از جناب آقای سید محمد اتابک، وزیر صنعت، معدن و تجارت دریافت نماید.   بدون تردید، احراز این جایگاه، نمایانگر نظم فرآیندی، شایستگی‌های تخصصی و تعهد سازمانی شرکت همراه سرویس خاورمیانه  بوده و نشان از تلاش بی‌وقفه این شرکت در راستای اعتلای استانداردهای خدمات‌رسانی دارد.   انجمن ضمن تبریک این افتخار ارزنده به مجموعه همراه سرویس خاورمیانه، توفیق روزافزون، سربلندی و تداوم مسیر تعالی را برای این مجموعه از درگاه ایزد متعال مسئلت می‌نماید.

ادامه مطلب »

وضعیت بحرانی کشور و راهکارهای حمایت از صنعت خدمات

بررسی وضعیت بحرانی کشور و راهکارهای حمایت از صنعت خدمات در جلسه ای با حضور مدیرکل محترم دفتر آماد و پشتیبانی وزارت صمت، وضعیت بحرانی کشور و راهکارهای حمایت از صنعت خدمات، مورد بررسی قرار گرفت. در آغازین روزهای کاری سال ۱۴۰۵ و بمحض فروکش کردن نسبی تنش‌ها، انجمن ملی خدمات پس‌از فروش آغاز بکار نموده و در اولین اقدام، با دعوت از مدیرکل محترم دفتر تخصصی آماد و پشتیبانی، به بررسی شرایط و نحوه حمایت از فعالین اقتصادی در حوزه خدمات پرداخت. در این جلسه که در محل انجمن و با حضور جناب آقای محله‌ای و سرکارخانم محمدی و همکاران ایشان در دفتر تخصصی برگزار گردید، در ابتدا رئیس انجمن، ضمن تشریح شرایط خطیر و خاص حاکم بر کشور

ادامه مطلب »

مسابقات فوتسال انجمن ملی خدمات پس از فروش ایران

مسابقات فوتسال انجمن ملی خدمات پس از فروش ایران مسابقات فوتسال انجمن ملی خدمات پس از فروش ایران برگزار شد. فینال مسابقات فوتسال انجمن ملی خدمات پس از فروش ایران، روز جمعه ۲۱ آذرماه، با دیدار دو تیم شرکت مونزا و شرکت کن در سالن فوتسال ورزشگاه پاس تهران برگزار شد. در این دیدار پایانی، تیم شرکت مونزا موفق شد با نتیجه ۳ بر ۲ برابر تیم کن به پیروزی دست یابد و عنوان قهرمانی این دوره از مسابقات را از آن خود کند. این رقابت‌ها با حضور ۱۲ تیم از شرکت‌های فعال در حوزه خدمات پس از فروش کشور برگزار شد و مسابقات در فضایی دوستانه، منظم و رقابتی پیگیری گردید. دیدار فینال با استقبال پرشور تماشاگران و حضور

ادامه مطلب »

دوره آموزش آشنایی و تشریح جایزه ملی حمایت از مصرف‌کننده

دوره آموزش آشنایی و تشریح جایزه ملی حمایت از مصرف‌کننده انجمن ملی خدمات پس از فروش ایران در راستای هدف راهبردی معرفی و تسهیل گری حضور اعضای در رویدادهای ملی، دوره آموزش آشنایی و تشریح جایزه ملی حمایت از مصرف کننده در روز چهارشنبه مورخ ۲۳/۰۷/۱۴۰۴ برگزار گردید.به نقل از فلسفه این جایزه مندرج در وبسایت این سازمان، جایزه ملی حمایت از مصرف کنندگان با هدف افزایش انگیزه در تولیدکنندگان و ارائه دهندگان خدمات، برای رعایت حقوق مصرف کنندگان، افزایش اعتماد و ترغیب مصرف کنندگان به استفاده از کالاهای واحدهای تولیدی و ارائه دهندگان خدماتی دارای گواهینامه و تندیس مربوط، افزایش رقابت سازنده بین تولیدکنندگان و ارائه دهندگان خدمات در جهت ارائه محصولات کیفی، تلاش در جهت برقراری قیمت عادلانه،

ادامه مطلب »
LinkedIn
Telegram
info@eashm.com

برگزاری مجمع عمومی مؤسسین انجمن خدمات پس از فروش ایران

برگزاری مجمع عمومی موسسین انجمن خدمات پس از فروش ایران

پیرو برنامه‌ریزی‌ها و هماهنگی‌های انجام شده مجمع عمومی موسسین انجمن خدمات پس از فروش ایران، ۲۲ اسفند ماه سال جاری (۱۴۰۲) برگزار می‌گردد.

این مجمع در راستای تاسیس و همچنین ثبت «انجمن ثبت خدمات پس از فروش ایران» با حضور فعالان این حوزه ساعت ۹ تاریخ ۲۲ اسفندماه ۱۴۰۲ در اتاق ایران برگزار گشته و پیرامون مسائل زیر تصمیماتی گرفته خواهد شد:

  •  انتخاب اعضای هیات مدیره
  • انتخاب بازرسان
  • بررسی اساسنامه و تصویب آن
  • تعیین ورودی و حق عضویت
  • تعیین روزنامه کثیرالانتشار
  • برخی موارد الحاقی

شرایط حضور در این مجمع بدین شرح است:

* مهلت ثبت نام  تا پایان ساعت اداری روز دوشنبه ۲۱ اسفند ماه ۱۴۰۲ خواهد بود.

طبق مصوبه اتاق ایران، مدارک مورد نیاز برای ثبت‌نام موارد زیر است:

۱- اصل و کپی کارت معتبر بازرگانی یا کارت عضویت (اشخاص حقیقی یا حقوقی) از اتاق‌های بازرگانی، صنایع، معادن و کشاورزی کشور

۲- ارائه مجوزهای لازم از مراجع ذیصلاح قانونی

۳- اصل معرفی‌نامه نماینده اشخاص حقوقی برای حضور در مجمع با مهر و امضای صاحبان امضا (نمایندگان اشخاص حقوقی باید مدیر عامل یا عضو هیات مدیره شرکت متبوع باشند) 

۴- اصل و کپی کارت ملی و شناسنامه نماینده اشخاص حقیقی یا حقوقی برای حضور در مجمع

۵- ارائه آخرین آگهی تغییرات روزنامه رسمی شرکت (تغییرات هیات مدیره)  

۶- اصل فیش واریزی به مبلغ ۵ میلیون ریال (معادل پانصد هزار تومان) به شماره حساب (۱۵۱۵۱۱۵۱۱۵) به شماره شبا IR460120000000001515115115 با شناسه واریز ۹۹۰۰۰۸۰۲۹۸۱۴۷ بانک ملت به نام اتاق بازرگانی صنایع، معادن و کشاورزی ایران

اخبار و اطلاعیه‌ها

گرامیداشت روز ملی صنعت

گرامیداشت روز ملی صنعت کسب عنوان برگزیده خدمات پس از فروش توسط شرکت همراه سرویس خاورمیانه   در آیین گرامیداشت روز ملی صنعت، شرکت همراه سرویس خاورمیانه موفق شد عنوان «برگزیده خدمات پس از فروش» را از آن خود نموده و تندیس زرین این همایش را از جناب آقای سید محمد اتابک، وزیر صنعت، معدن و تجارت دریافت نماید.   بدون تردید، احراز این جایگاه، نمایانگر نظم فرآیندی، شایستگی‌های تخصصی و تعهد سازمانی شرکت همراه سرویس خاورمیانه  بوده و نشان از تلاش بی‌وقفه این شرکت در راستای اعتلای استانداردهای خدمات‌رسانی دارد.   انجمن ضمن تبریک این افتخار ارزنده به مجموعه همراه سرویس خاورمیانه، توفیق روزافزون، سربلندی و تداوم مسیر تعالی را برای این مجموعه از درگاه ایزد متعال مسئلت می‌نماید.

ادامه مطلب »

وضعیت بحرانی کشور و راهکارهای حمایت از صنعت خدمات

بررسی وضعیت بحرانی کشور و راهکارهای حمایت از صنعت خدمات در جلسه ای با حضور مدیرکل محترم دفتر آماد و پشتیبانی وزارت صمت، وضعیت بحرانی کشور و راهکارهای حمایت از صنعت خدمات، مورد بررسی قرار گرفت. در آغازین روزهای کاری سال ۱۴۰۵ و بمحض فروکش کردن نسبی تنش‌ها، انجمن ملی خدمات پس‌از فروش آغاز بکار نموده و در اولین اقدام، با دعوت از مدیرکل محترم دفتر تخصصی آماد و پشتیبانی، به بررسی شرایط و نحوه حمایت از فعالین اقتصادی در حوزه خدمات پرداخت. در این جلسه که در محل انجمن و با حضور جناب آقای محله‌ای و سرکارخانم محمدی و همکاران ایشان در دفتر تخصصی برگزار گردید، در ابتدا رئیس انجمن، ضمن تشریح شرایط خطیر و خاص حاکم بر کشور

ادامه مطلب »

مسابقات فوتسال انجمن ملی خدمات پس از فروش ایران

مسابقات فوتسال انجمن ملی خدمات پس از فروش ایران مسابقات فوتسال انجمن ملی خدمات پس از فروش ایران برگزار شد. فینال مسابقات فوتسال انجمن ملی خدمات پس از فروش ایران، روز جمعه ۲۱ آذرماه، با دیدار دو تیم شرکت مونزا و شرکت کن در سالن فوتسال ورزشگاه پاس تهران برگزار شد. در این دیدار پایانی، تیم شرکت مونزا موفق شد با نتیجه ۳ بر ۲ برابر تیم کن به پیروزی دست یابد و عنوان قهرمانی این دوره از مسابقات را از آن خود کند. این رقابت‌ها با حضور ۱۲ تیم از شرکت‌های فعال در حوزه خدمات پس از فروش کشور برگزار شد و مسابقات در فضایی دوستانه، منظم و رقابتی پیگیری گردید. دیدار فینال با استقبال پرشور تماشاگران و حضور

ادامه مطلب »

دوره آموزش آشنایی و تشریح جایزه ملی حمایت از مصرف‌کننده

دوره آموزش آشنایی و تشریح جایزه ملی حمایت از مصرف‌کننده انجمن ملی خدمات پس از فروش ایران در راستای هدف راهبردی معرفی و تسهیل گری حضور اعضای در رویدادهای ملی، دوره آموزش آشنایی و تشریح جایزه ملی حمایت از مصرف کننده در روز چهارشنبه مورخ ۲۳/۰۷/۱۴۰۴ برگزار گردید.به نقل از فلسفه این جایزه مندرج در وبسایت این سازمان، جایزه ملی حمایت از مصرف کنندگان با هدف افزایش انگیزه در تولیدکنندگان و ارائه دهندگان خدمات، برای رعایت حقوق مصرف کنندگان، افزایش اعتماد و ترغیب مصرف کنندگان به استفاده از کالاهای واحدهای تولیدی و ارائه دهندگان خدماتی دارای گواهینامه و تندیس مربوط، افزایش رقابت سازنده بین تولیدکنندگان و ارائه دهندگان خدمات در جهت ارائه محصولات کیفی، تلاش در جهت برقراری قیمت عادلانه،

ادامه مطلب »
LinkedIn
Telegram
info@eashm.com